Como parte da sua conformidade com a legislação da Lei dos Mercados Digitais (DMA) da UE, o WhatsApp está a dar os últimos retoques na introdução da interoperabilidade da plataforma com outras aplicações de mensagens encriptadas.
Em setembro, os legisladores da UE designaram a empresa-mãe do WhatsApp, Meta, como um dos seis chamados “gatekeepers”, juntamente com Google, Amazon, Apple, ByteDance e Microsoft, dando-lhes seis meses para começarem a abrir os seus principais serviços de plataforma a outros.
O DMA entrará em vigor em março de 2024. Isso deixa apenas algumas semanas para que o WhatsApp e outros coloquem seus serviços em conformidade. No entanto, Com fio relata que o WhatsApp tem trabalhado na interoperabilidade nos últimos dois anos, e seu trabalho é apenas parcialmente motivado pelo iminente DMA.
De acordo com Dick Brouwer, diretor de engenharia do WhatsApp, a interoperabilidade se concentrará inicialmente em mensagens de texto (não SMS), envio de imagens, mensagens de voz, vídeos e arquivos entre duas pessoas. Chamadas e bate-papos em grupo ocorrerão nos próximos anos, de acordo com as regras da UE.
Brouwer diz que os usuários que optarem pela interoperabilidade verão mensagens de outros aplicativos em uma seção separada na parte superior da caixa de entrada do WhatsApp. “A ideia inicial aqui é colocar uma caixa de entrada separada, visto que essas redes são muito diferentes”, diz Brouwer. “Não podemos oferecer o mesmo nível de privacidade e segurança”, disse ele Com fio.
Para enviar mensagens, os aplicativos de terceiros precisarão criptografar o conteúdo usando o protocolo Signal e, em seguida, serem empacotados usando XML, em conformidade com a arquitetura cliente-servidor existente da plataforma. Os aplicativos também precisarão se conectar aos servidores do WhatsApp para receber mensagens.
O WhatsApp também permitirá que outros aplicativos usem diferentes protocolos de criptografia se puderem demonstrar que atendem aos padrões de segurança que o WhatsApp descreve em suas orientações. Os desenvolvedores terceirizados também terão a opção de usar um proxy entre seus aplicativos e os servidores do WhatsApp. Isso poderia dar aos desenvolvedores mais flexibilidade, eliminando a necessidade de usarem os protocolos cliente-servidor do WhatsApp, mas também aumenta os vetores de ataque em potencial, alerta Brouwer.
No entanto, os bate-papos de terceiros que aparecem no WhatsApp ainda podem estar um pouco distantes. Brouwer afirma que a empresa ainda está trabalhando nos recursos de interoperabilidade e no nível de suporte que disponibilizará para empresas que desejam integrar-se a ela. As empresas de mensagens que desejam interoperar com o WhatsApp precisarão assinar um acordo com a empresa e seguir seus termos. “Ninguém sabe ao certo como isso funciona”, disse Brouwer Com fio. “Não temos ideia de qual é a demanda.”
Os detalhes completos do plano, que valerá tanto para WhatsApp quanto para Messenger, serão publicados pela Meta em março, e a empresa terá vários meses para implementá-lo.
“Há uma tensão real entre oferecer uma maneira fácil de oferecer essa interoperabilidade a terceiros e, ao mesmo tempo, preservar a privacidade, a segurança e a barra de integridade do WhatsApp”, admitiu Brouwer. “Acho que estamos muito felizes com o local onde pousamos”, acrescentou.
