A ideia de que os vários recursos SOS de emergência da Apple ajudam a salvar vidas não é nova, mas é uma história que vale a pena repetir porque quanto mais pessoas conhecerem recursos como SOS de Emergência via Satélite e Detecção de Quedas, melhor. Vimos histórias desses recursos específicos ajudando as pessoas a obter ajuda quando, de outra forma, não conseguiriam, enquanto o recurso Crash Detection também pode ligar para serviços de emergência caso alguém sofra um acidente.
Mas depois dos primeiros relatos de que alguns desses recursos estavam causando alertas falsos positivos e inundando os serviços de emergência com chamadas quando os proprietários do Apple Watch simplesmente caíram na pista de esqui, até mesmo os socorristas agora admitem que a combinação de software e hardware da Apple pode ajudar a salvar vidas. Na verdade, eles dizem que é exatamente isso que está acontecendo – e têm os recibos para provar isso.
Após a notícia de que a Apple não vai começar a cobrar pelo SOS de Emergência via Satélite por pelo menos mais um ano, está ficando cada vez mais claro que cobrar dinheiro por um serviço que salva vidas pode não ser um caminho que a Apple queira seguir – especialmente quando pesa compare a boa imprensa atual que esses recursos recebem contra a imprensa negativa de alguém que não foi resgatado porque não pagou uma assinatura mensal. E quem melhor para dizer ao mundo quão vitais são estas características do que aqueles que lidam com elas todos os dias?
Detecção de queda para o resgate
Mergulhando na forma como os serviços de emergência estão usando a tecnologia da Apple para salvar vidas, um relatório do Backpacker detalhou a história de Mike Menand, um caminhante que caiu na Área de Recreação Nacional do Rio Chattahoochee no início deste ano. Menand diz que algo assustou seus cães e ele acabou caindo e quebrando a perna. A dor era tão forte que ele não conseguiu pedir ajuda, mas seu Apple Watch já havia feito uma ligação para os serviços de emergência.
“Sem o conhecimento de Menand, seu Apple Watch detectou a queda”, explica Backpacker. “Depois que Menand não conseguiu descartar o alerta resultante, o relógio enviou uma notificação de emergência às autoridades, detalhando sua localização e levando ao seu resgate.”
Depois de um passeio de helicóptero, Menand tem uma haste de titânio na perna e diz que o Apple Watch salvou sua vida. Quem sabe se ele teria conseguido ajuda sem isso.
O diretor assistente do Departamento do Xerife do Condado de Los Angeles (LASD), Mike Leum, compartilhou detalhes de outro recurso, Crash Detection, que ajudou a salvar uma vida depois que um motorista caiu de uma montanha de 120 metros em seu veículo. Ele ficou com um forte sangramento na cabeça, mas a chamada de emergência já havia sido feita e a ajuda estava a caminho.
“Estacamos o sangramento, chamamos um helicóptero e o levamos ao pronto-socorro. Ele definitivamente não estaria vivo por muito mais tempo sem a ligação”, explicou Leum.
Laum continuou a ser poético sobre os recursos que os iPhones e Apple Watches da Apple oferecem, acrescentando que a chave são os dados que eles fornecem. “O número um é a notificação imediata que recebemos. As pessoas têm uma hora para obter suporte avançado de vida para aumentar sua capacidade de sobrevivência”, disse Leum. “Em alguns desses incidentes, as vidas das pessoas foram cem por cento salvas por causa desse recurso”.
SOS de emergência bidirecional via satélite
Leum também observou que a forma como os modelos iPhone 14 e iPhone 15 permitem comunicações bidirecionais por meio do recurso SOS de emergência via satélite pode fazer toda a diferença. “A melhor coisa sobre esse recurso – há muitas coisas boas sobre esse recurso – é que ele é um dispositivo de comunicação bidirecional”, disse Leum a Backpacker. “Assim, quando enviarem a mensagem de texto para o 911, a estação pode responder e descobrir informações muito importantes como: Alguém está ferido? Quantas pessoas estão com você? Alguém tem algum problema de saúde?”
A Apple continua a expandir seus recursos de SOS de Emergência via Satélite com uma nova adição que permite às pessoas pedir assistência rodoviária em caso de avaria. Isso também tem a capacidade de ajudar a salvar vidas, mas pode ser igualmente útil quando você tiver um pneu furado e estiver sem serviços de celular. E não parece ser sempre assim com essas coisas?
