O CEO do Spotify, Daniel Ek, anunciou hoje que a empresa está demitindo 17% dos funcionários, o que equivale a mais de 1.000 pessoas. O Spotify precisa de cortar custos num esforço para reduzir a lacuna entre os seus custos operacionais atuais e o estado do seu objetivo financeiro.
Nos últimos dois anos, colocamos ênfase significativa na transformação do Spotify em um negócio verdadeiramente excelente e sustentável – projetado para atingir nosso objetivo de ser a empresa de áudio líder mundial e que impulsionará consistentemente a lucratividade e o crescimento no futuro. Embora tenhamos feito progressos valiosos, como já compartilhei muitas vezes, ainda temos trabalho a fazer. O crescimento económico abrandou dramaticamente e o capital tornou-se mais caro. O Spotify não é uma exceção a essas realidades.
Isso me leva a uma decisão que significará uma mudança significativa para nossa empresa. Para alinhar o Spotify com os nossos objetivos futuros e garantir que estamos no tamanho certo para os desafios futuros, tomei a difícil decisão de reduzir o nosso número total de funcionários em aproximadamente 17% em toda a empresa.
De acordo com Ek, o Spotify contratou muitos funcionários em 2020 e 2021 e, embora isso tenha levado ao aumento da produção e ao crescimento da empresa, também tornou o Spotify menos eficiente e aumentou os custos operacionais. O Spotify tem muitas pessoas “dedicadas a apoiar o trabalho” e “trabalhar em torno do trabalho” em vez de “contribuir para oportunidades com impacto real”.
Os funcionários do Spotify afetados por demissões serão notificados até terça-feira, 5 de dezembro. A demissão será baseada na posse e nos requisitos locais de período de aviso prévio, com os funcionários recebendo uma média de cinco meses de demissão.
No futuro, Ek diz que o Spotify deve ser “incansavelmente engenhoso” na forma como opera porque “ser enxuto não é apenas uma opção, mas uma necessidade”. Os cortes permitirão à empresa “construir um Spotify ainda mais forte” em 2024.
No terceiro trimestre de 2023, o Spotify arrecadou US$ 3,6 bilhões, acima dos US$ 3,2 bilhões do mesmo trimestre do ano anterior. O Spotify também adicionou 23 milhões de usuários ativos mensais e seis milhões de assinantes pagos, levando ao seu primeiro trimestre lucrativo em 2023. No entanto, o lucro foi de apenas 1%.
O Spotify é o principal concorrente da Apple Music, e a empresa há muito protesta contra as taxas que a Apple cobra por meio de sua App Store. O CEO do Spotify, Daniel Ek, este ano tem instado os legisladores do Reino Unido a adotar um projeto de lei que regularia a concorrência nos mercados digitais e impediria a Apple de oferecer uma plataforma e ao mesmo tempo competir nessa plataforma.
A briga mais recente entre Apple e Spotify aconteceu no final de 2022, quando a Apple rejeitou uma atualização do aplicativo Spotify que adicionava suporte para audiolivro. O Spotify tentou orientar os clientes a comprar livros online para ouvir no aplicativo, o que a Apple protestou. O Spotify foi finalmente forçado a remover todas as informações do aplicativo sobre como comprar um audiolivro no site do Spotify para obter a aprovação do aplicativo.
