O CEO da Apple, Tim Cook, se aliou ao chefe de operações, Jeff Williams, para lançar um dispositivo de fone de ouvido de realidade mista de primeira geração este ano, contra a vontade da equipe de design da empresa, o Financial Times relatórios.
O momento do lançamento do fone de ouvido de realidade mista aparentemente foi motivo de considerável discórdia na Apple. A equipe de design industrial da empresa alertou que os dispositivos da categoria ainda não estavam prontos para lançamento e queria adiar até que um produto de óculos AR leve amadurecesse vários anos depois. Por outro lado, a equipe de operações da Apple queria lançar uma versão inicial do produto na forma de um fone de ouvido tipo óculos de esqui com foco em VR que permite aos usuários assistir a vídeos 3D, realizar exercícios interativos ou fazer chamadas FaceTime com avatares virtuais.
Tim Cook, que atuou como chefe de operações da Apple antes de se tornar CEO, supostamente ficou do lado de Jeff Williams, rejeitando as objeções dos designers da Apple e pressionando por um lançamento antecipado com um produto mais limitado. Falando com o Financial Timesex-engenheiros da Apple que trabalharam no dispositivo descreveram a “enorme pressão para enviar”.
Após a saída do chefe de design Jony Ive em 2019, a equipe de design da Apple agora se reporta diretamente a Williams. Enquanto o design liderava a direção dos produtos da Apple sob Steve Jobs, os funcionários notaram que as operações estão cada vez mais assumindo o controle do desenvolvimento de produtos sob a liderança de Cook. Um ex-engenheiro disse que a melhor parte de trabalhar na Apple era criar soluções de engenharia para atender aos “requisitos insanos” da equipe de design, mas isso aparentemente mudou nos últimos anos.
O fone de ouvido da Apple está em desenvolvimento ativo há sete anos, o dobro do tempo do iPhone original antes de seu lançamento. O dispositivo é visto como vinculado diretamente ao legado de Tim Cook, como a primeira nova plataforma de computação da Apple desenvolvida inteiramente sob sua liderança.
A empresa ainda espera vender apenas cerca de um milhão de unidades do fone de ouvido durante seu primeiro ano de venda a um preço de aproximadamente $ 3.000. No entanto, a Apple está supostamente preparando uma “blitz de marketing” para o produto.