Os anúncios em vídeo do Google não têm cumprido seus próprios padrões e deixaram os anunciantes pagos em desvantagem. Esse é o resultado de um novo relatório baseado em pesquisas de uma empresa que analisa o desempenho de anúncios.
De acordo com o relatório, os anúncios do Google falham em seus próprios padrões em cerca de 80% das vezes ao exibir anúncios em outros sites antes do conteúdo de vídeo principal da página. Esses padrões afirmam que o áudio permanecerá ligado e que apenas os anúncios que não forem pulados serão pagos.
No entanto, nem tudo isso parece estar acontecendo com os anúncios vendidos em pacotes para exibição no YouTube e na Internet em geral.
Padrões falhos
O Wall Street Journal cita um relatório da Adalytics que analisou 1.100 marcas que tiveram bilhões de impressões de anúncios entre 2020 e 2023. As descobertas sugerem que o Google não está atendendo às expectativas – tanto daqueles que pagam por anúncios quanto de suas próprias diretrizes.
A Adalytics afirma que os anúncios geralmente são reproduzidos sem som ou em locais incorretos na página da web.
“A empresa acusou a empresa de colocar anúncios em vídeos pequenos, sem som e reproduzidos automaticamente ao lado do conteúdo principal de uma página, em sites que não atendem aos padrões de monetização do Google, entre outras violações”, relata o WSJ.
“O Journal observou independentemente posicionamentos de anúncios inválidos, como os identificados pela pesquisa, mas não pôde confirmar a extensão do fenômeno. Compradores de anúncios digitais e engenheiros atestaram as descobertas da pesquisa”, acrescenta o WSJ.
Os anunciantes estão obviamente insatisfeitos com a publicação dessas descobertas, mas o Google não está em fase. Ele disse ao WSJ que o relatório “faz muitas afirmações imprecisas e não reflete como mantemos os anunciantes seguros”.
Previsivelmente, alguns anunciantes acreditam que devem ser compensados pelos anúncios que não se comportaram da maneira que deveriam.
“Sinto-me enganado”, disse Giovanni Sollazzo, fundador, presidente e executivo-chefe da agência de publicidade digital AIDEM, ao relatório. “O que pedi para comprar não foi o que recebi. Isso deve me dar direito a um reembolso por tráfego inválido.”