Como alguém que ganha a vida mexendo em hardware de PC, geralmente sou a primeira parada para amigos e familiares que estão tendo problemas com seus PCs. Existem muitas soluções simples – ainda é fácil trocar o WASD e as teclas de seta, por exemplo – mas também uma boa quantidade de problemas mais profundos.
Tenho uma lista de verificação de etapas de solução de problemas que compartilho por chamada ou mensagem de texto. Você executou a atualização do Windows? Você verificou seus drivers? Você está usando o BIOS mais recente? E é nessa última pergunta que muitas vezes me deparo com problemas.
Drivers e atualizações fazem parte da manutenção de rotina, mas estranhamente as atualizações do BIOS não fazem. Você não precisa atualizar seu BIOS a cada nova versão, mas é uma etapa importante de solução de problemas que pode resolver um número surpreendente de problemas quando seu PC está com problemas. E por causa disso, vale a pena explorar por que as atualizações do BIOS são tão importantes e por que muitas vezes são ignoradas ao tentar descobrir o que há de errado com o seu PC.
Por que seu BIOS é tão importante
Vamos começar com uma definição básica. BIOS significa Sistema Básico de Entrada/Saída e é a primeira coisa que seu PC carrega ao inicializar. O BIOS verifica todos os seus componentes para ter certeza de que estão funcionando e dá o pontapé inicial no carregamento do sistema operacional. Ele também tem acesso próximo ao hardware, dando a você controle sobre coisas como tensões para overclock da CPU, enquanto seu sistema operacional é mais abstrato na forma como se comunica com o hardware.
O importante a saber, entretanto, é que seu BIOS não é inteligente como seu sistema operacional. Está predefinido para passar por uma lista de processos que termina com a localização do bootloader para o seu sistema operacional. Você pode interromper esse processo para alterar algumas configurações, mas seu BIOS passará pela lista de verificações o mais rápido possível para entrar no sistema operacional. Porém, como qualquer software, seu BIOS não é perfeito.
Recentemente, vimos placas-mãe MSI causando travamentos aleatórios com uma atualização do Windows, que foi corrigida por meio de uma atualização do BIOS. Em junho, foi revelado que mais de 270 placas-mãe Gigabyte apresentavam vulnerabilidades de segurança no BIOS. E os PCs prontos para uso recebem atualizações de BIOS o tempo todo para resolver problemas de segurança, como quando a Lenovo descobriu seis vulnerabilidades principais em seu BIOS no ano passado.
Além disso, as atualizações do BIOS não deveria afetar o desempenho do seu PC, mas podem. A falta de suporte de hardware dedicado ou bugs de nicho que afetam apenas uma determinada combinação de placa-mãe, versão do Windows e superfície de aplicativo o tempo todo, o que é um grande motivo pelo qual vemos atualizações de BIOS com tanta frequência. Pode ser um kit específico de memória que está causando problemas em um jogo ou aplicativo específico, que pode ser corrigido por uma atualização do BIOS. Além disso, as atualizações do BIOS podem adicionar novos recursos e definitivamente podem melhorar o desempenho.
Seu BIOS é o condutor que mantém seu PC funcionando, por isso é importante olhar para o BIOS sempre que seu PC estiver com problemas. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver recebendo erros aleatórios ou travamentos que não consegue identificar. O BIOS pode não ser o seu problema, mas é uma etapa importante a ser executada antes de prosseguir para etapas de solução de problemas mais complicadas (e caras) do seu hardware.
Uma advertência sobre atualização do BIOS
A sabedoria de que uma atualização do BIOS deve ser uma das primeiras etapas de solução de problemas traz uma pequena advertência, no entanto. Há uma chance muito maior de seu problema ser resolvido com uma atualização do BIOS se você estiver usando um hardware mais recente, e há alguns motivos principais para isso.
A primeira e mais óbvia é que as novas plataformas não são perfeitas desde o início. Você verá uma enxurrada de atualizações de BIOS logo após o lançamento de uma nova placa-mãe, geralmente para melhorar a compatibilidade de memória. Um aspecto frequentemente esquecido da construção de um PC é que as placas-mãe validaram apenas um determinado conjunto de cartões de memória para funcionar com a placa, e essas primeiras atualizações do BIOS geralmente são centradas na ampliação do suporte.
Também não importa quando você construiu seu PC. Há uma boa chance de que a placa-mãe que você comprou esteja usando a primeira revisão do BIOS fornecida, que pode não incluir suporte para o seu kit de memória desde o início. Se você nunca se preocupou em atualizar o BIOS e seu PC começou a apresentar problemas, esse seria um bom lugar para começar a solucionar problemas.
A segunda razão é que estamos vendo uma longevidade de plataforma muito melhor com CPUs e placas-mãe modernas. Anos atrás, você veria apenas uma ou talvez duas gerações de CPUs suportadas por uma placa-mãe, mas isso mudou com os processadores Ryzen da AMD.
Você poderia pegar uma placa-mãe mais antiga e atualizá-la com um novo CPU com soquete AM4, e a AMD continua isso com seu soquete AM5 mais recente. A Intel também se interessou por esse suporte, com placas-mãe lançadas em torno de suas CPUs Alder Lake de 12ª geração ainda suportando processadores de desktop de até 14ª geração. E este nível de suporte só é possível através de atualizações de BIOS.
Se você tem um PC antigo que já passou por muitas atualizações de BIOS, as chances de resolver seu problema são bastante baixas. Para plataformas mais recentes, entretanto, deve estar no topo da sua lista de etapas de solução de problemas, especialmente se você estiver emparelhando uma placa-mãe mais antiga com uma CPU mais recente.
Mas as atualizações do BIOS são assustadoras
Ouvi dizer: se as atualizações do BIOS são tão importantes, por que não são mais comuns? Isso ocorre porque uma atualização do BIOS traz alguns riscos e, embora esse risco tenha diminuído bastante nos últimos anos, ainda há uma chance de você arruinar seu PC. Você precisa atualizar um BIOS para um chip da placa-mãe e, se isso for interrompido – digamos, por uma queda de energia inesperada – você poderá ficar com um BIOS corrompido que efetivamente bloqueará seu PC.
É assustador, mesmo que não precise ser. Como alguém que analisa hardware de PC, tive que atualizar um novo BIOS literalmente centenas (talvez milhares?) De vezes e nunca bloqueei uma placa-mãe. Isso vem de alguém que acidentalmente dobrou os pinos da CPU meia dúzia de vezes, bem como arruinou portas nas placas-mãe devido a negligência. Cometi muitos erros caros na construção de PCs e, mesmo assim, nunca quebrei uma placa-mãe.
O risco hoje também é muito menor do que costumava ser. Nos últimos anos, se você corrompeu seu BIOS, você estava sem sorte. Várias marcas incluem algum tipo de opção de recuperação agora, no entanto. Geralmente é uma porta USB dedicada na placa que pode atualizar um BIOS sem nada além de energia para a placa-mãe. Para a Asus, é USB BIOS FlashBack, enquanto a Gigabyte tem sua porta Q-Flash Plus. A MSI também possui uma porta BIOS dedicada em muitas de suas placas-mãe. Você precisa ter uma placa-mãe com um desses recursos, mas eles estão se tornando cada vez mais comuns.
Uma queda de energia é realmente sua única preocupação com uma atualização do BIOS, e há maneiras de se proteger contra isso. Uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS) barata geralmente lhe dará tempo suficiente para concluir uma atualização do BIOS no caso de falta de energia, e você pode adquirir um
.
Solução de problemas essenciais
Você não deve atualizar seu BIOS da mesma forma que verifica as atualizações do Windows ou atualiza os drivers de GPU. Você não precisa de todas as versões e, se o seu PC estiver funcionando sem problemas, não há motivo para atualizar o BIOS. Além disso, nem todas as versões do BIOS são perfeitas e novas versões podem causar problemas se o seu PC estiver funcionando bem.
Isso muda quando você coloca o chapéu para solução de problemas, pois uma atualização do BIOS deve ser uma das primeiras etapas de solução de problemas a serem executadas. Você pode se surpreender com a quantidade de problemas que pode resolver com uma atualização do BIOS, principalmente se estiver usando uma nova plataforma ou se não tiver tocado no BIOS desde a montagem do seu PC. No mínimo, você pode eliminar isso da lista de solução de problemas antes de passar para o hardware, onde a solução de problemas pode ser muito mais complicada e muito mais cara.
Se você estiver atualizando seu BIOS pela primeira vez, leia nosso guia sobre como atualizar seu BIOS. Você também deve manter à mão os materiais do fornecedor da placa-mãe, pois eles geralmente contêm instruções específicas sobre como você deve realizar uma atualização do BIOS, dependendo da sua placa-mãe.
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