O mundo do aplicativo de mensagens instantâneas é complicado, com mais opções do que a maioria de nós jamais poderia usar. Seu iPhone vem com o iMessage integrado ao aplicativo Mensagens, mas há muitas outras opções, incluindo Telegram, Signal, WhatsApp e muito mais. Dois desses aplicativos de mensagens estão se divorciando, e o motivo disso pode ser a parte mais interessante de toda a história.
Os aplicativos Instagram e Facebook Messenger, de propriedade da Meta, estão interligados há muito tempo de uma forma que está prestes a desaparecer, embora não tenha sido confirmado por meio de um comunicado à imprensa ou declaração oficial. Em vez disso, a mudança foi silenciosamente enviada para uma página de suporte, mas o resultado é o mesmo de qualquer maneira. Embora anteriormente os usuários do Instagram pudessem enviar mensagens aos usuários do Facebook Messenger e vice-versa, isso está acabando. O fato de que ele já existiu pode ser uma surpresa para alguns – não parece que tenha sido lançado na Europa, o que é interessante por razões que abordaremos mais tarde.
Quanto a quando ocorrerá a perda de mensagens entre plataformas, foi oferecido um vago “meados de dezembro”. Isso significa que devemos esperar que a interoperabilidade termine na próxima semana ou depois, então tenha isso em mente se você estiver usando um aplicativo ou outro, porque há uma boa chance de que em breve você precisará dos dois. Ignoraremos a discussão sobre se o Instagram precisa de uma plataforma de mensagens anexada a ele por enquanto.
Comunicação entre aplicativos
O Instagram e o Facebook Messenger estão vinculados há alguns anos, com os DMs do primeiro atuando como tópicos no aplicativo do último. Mas as atualizações de duas páginas de suporte diferentes nos vários sites da Meta deixam claro que o recurso de comunicação entre plataformas será desativado.
Em declaração ao The Verge, o porta-voz Alex Dziedzan tentou esclarecer as coisas.
“Há alguns anos, introduzimos uma nova experiência do Messenger nos DMs do Instagram que permitia às pessoas enviar mensagens e ligar para uma conta do FB (Messenger) a partir de uma conta do Instagram e vice-versa”, disseram. “A partir de meados de dezembro, começaremos a remover esse recurso. No entanto, as pessoas podem continuar a enviar mensagens e ligar para seus contatos no Facebook, Instagram ou Messenger.”
Essa mudança ocorre três anos após a fusão dos dois sistemas em 2020 e, embora algumas pessoas sem dúvida fiquem desapontadas por ter que baixar um aplicativo extra, talvez essa sempre tenha sido uma mudança que estava nos planos.
Afinal, o Facebook Messenger da Meta já está na mira da Comissão Europeia e da Lei dos Mercados Digitais. O DMA foi concebido para garantir que nenhuma empresa tenha controlo indevido sobre os serviços que os cidadãos europeus utilizam e tem o poder de forçar a interoperabilidade se for considerado que as plataformas estão a abusar do seu poder. Para esse fim, a Apple poderia ser forçada a abrir o iMessage, permitindo-lhe funcionar com aplicativos de terceiros como o WhatsApp.
Curiosamente, a Meta já está trabalhando para garantir que o WhatsApp possa ser usado com outras plataformas concorrentes de mensagens instantâneas, enquanto argumenta que o Messenger não deveria ser regulamentado como um “serviço de plataforma principal” sob a mesma lei. No entanto, com o Messenger e o Instagram tão intimamente interligados, poderia ter sido difícil para o Meta argumentar contra a abertura do Messenger quando ele já estava funcionando com outros aplicativos como o Instagram.
Uma coincidência?
É uma coincidência que a Meta tenha optado por destruir o Instagram e o Messenger num momento em que suas plataformas de mensagens estão sob escrutínio pela forma como não funcionam com plataformas oferecidas por outras empresas? É possível, mas a Meta sabe muito bem que poderia ser um convite ao escrutínio ao ter dois de seus produtos vinculados de maneiras que não estão disponíveis para outras empresas.
Threads, concorrente do Instagram ao X, não foi lançado na UE devido a preocupações de que iria entrar em conflito com o DMA devido ao fato de ser necessária uma conta no Instagram, entre outras coisas. Acredita-se que o Threads esteja contornando isso eliminando a necessidade de ter um perfil para acessar a plataforma este mês, mas está claro que Meta sabe que os olhos da Europa estão voltados para isso agora e desvincular o Instagram e o Messenger pode fazer sentido, considerando todas as coisas .