A Apple no iOS 17 beta alterou o texto que fornece detalhes sobre o horário de transferência da Câmara de Compensação Automatizada (ACH) para titulares de contas de poupança da Apple.
No iOS 17 beta 2, agora se lê “Os fundos estão normalmente disponíveis para retirada até o 5º dia útil” quando uma transferência é feita. Antes da versão beta, dizia que as transferências “normalmente levavam de 1 a 3 dias úteis para serem concluídas”. A redação de 1 a 3 dias ainda existe no iOS 16.
O esclarecimento sobre o tempo de transferência ocorre após uma série de reclamações de proprietários do Apple Card que optaram pela conta Poupança quando ela foi disponibilizada. Os usuários de contas de poupança da Apple tiveram problemas com longos tempos de espera ao tentar sacar fundos.
Um relatório de junho de Jornal de Wall Street histórias compartilhadas de vários clientes que enfrentaram atrasos inexplicáveis ao fazer uma retirada de uma conta de poupança da Apple. Um cliente até experimentou um atraso chocante de 17 dias antes de receber seus fundos, com o Goldman Sachs citando esforços antifraude.
A conta Apple Savings foi lançada inicialmente em abril como uma extensão do Apple Card, em parceria com a Goldman Sachs. A conta prometia uma opção de economia de 4,15% de alto rendimento para os clientes, atraindo muitos que queriam capitalizar com os juros enquanto permaneciam no ecossistema da Apple. A conta é gerenciada por meio do aplicativo Apple Wallet, oferecendo integração perfeita com outros serviços da Apple.
Não está claro se o tempo de transferência estendido é uma mudança permanente ou uma medida temporária enquanto a Apple e a Goldman Sachs trabalham para resolver os problemas nos bastidores.
