A Apple está em um impasse com o aplicativo de e-mail BlueMail sobre sua decisão de fornecer à atualização mais recente do aplicativo uma restrição de idade de 17 anos ou mais devido à integração do ChatGPT.
A Apple está atualmente bloqueando a atualização porque o desenvolvedor do aplicativo Blix Inc. discorda da posição da empresa de dar ao BlueMail uma restrição de idade, tendo rejeitado o pedido de atualização da marca na semana passada, de acordo com o Wall Street Journal.
A Blix Inc. usa o modelo de linguagem GPT-3 da OpenAI em sua versão mais recente do BlueMail para trazer os recursos do AI chatbot para o aplicativo de e-mail. No entanto, a Apple afirma em documentos que a Blix Inc. compartilhou com a publicação que a integração de IA do aplicativo não inclui filtragem de conteúdo, o que levou à recomendação de uma restrição de idade de 17 anos ou mais.
O ChatGPT proprietário da OpenAI, que permanece em sua forma beta, é conhecido por gerar conteúdo que pode ser potencialmente ofensivo, incluindo preconceitos raciais e de gênero, além de informações incorretas e linguagem perturbadora. No entanto, o co-fundador da Blix Inc., Ben Volach, disse à publicação que o BlueMail tem seus próprios recursos de filtragem de conteúdo, que foram detalhados em seu aplicativo para a Apple App Store. Ele também aludiu que já existem aplicativos na App Store que incluem funções de IA que não estão sendo avaliadas com tanta severidade.
Em sua iteração atual e não atualizada, o aplicativo é classificado como adequado para crianças de quatro anos ou mais. A principal preocupação do desenvolvedor é que a restrição de idade impedirá que os usuários encontrem facilmente o BlueMail na loja de aplicativos e os deixe hesitantes em usar o produto.
No entanto, o BlueMail não é o único aplicativo sendo atualizado com AI que foi alvo. A Microsoft implementou recentemente os recursos ChatGPT em seu mecanismo de pesquisa Bing e experimentou o mesmo obstáculo ao tentar atualizar seus aplicativos móveis com o recurso AI. Um porta-voz da Microsoft disse ao Wall Street Journal que sua última atualização de aplicativo móvel Bing inundada pelo ChatGPT na Apple App Store tem uma restrição de idade de 17 anos ou mais, enquanto não tem restrição de idade na Google Play Store.
Embora a Apple não esteja oficialmente no jogo de IA, sua App Store foi invadida por aplicativos de golpistas e malwares que se apresentam como alternativas ao ChatGPT. Entre os primeiros estava um aplicativo chamado ChatGPT Bate-papo GPT AI com GPT-3, que solicitou pagamento antes que a OpenAI introduzisse seu nível de assinatura ChatGPT Plus. O aplicativo ficou no ar por pelo menos três semanas até chamar a atenção da mídia como uma farsa de manipulação de preços, acumulando até mesmo uma classificação de 4,6 em 5 e mais de 13.000 avaliações.
Apesar de seus problemas, que se assemelhavam aos problemas encontrados no ChatGPT real, muitos ficaram se perguntando como o aplicativo passou no processo de revisão da Apple em primeiro lugar. Muitos desenvolvedores legítimos podem agora estar pagando o preço por essas falhas iniciais.
Atualmente, a Blix Inc. só pode contestar a rejeição por meio do App Review Board da Apple, disse um porta-voz da Apple ao WSJ.
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