A Apple pode receber multas pesadas se não cumprir as novas regras planejadas para entrar em vigor no Reino Unido.
As regras farão parte da Lei de Mercados Digitais, Concorrência e Consumidor do governo, que exigiria que as grandes empresas de tecnologia fizessem um trabalho melhor para ajudar os consumidores a tomar decisões informadas. Essas decisões estarão relacionadas especificamente a compras com base em avaliações, bem como assinaturas recorrentes.
O projeto de lei em si está em andamento desde 2021 e também colocará o Google e a Amazon diretamente na mira dos legisladores do Reino Unido, enquanto a Apple precisará ter cuidado com a forma como administra a App Store especificamente.
Críticas falsas e armadilhas de assinatura
As novas leis serão abrangentes, a BBC (abre em nova aba) escreve, mas provavelmente se aplicarão à Apple e à App Store de maneiras específicas.
A primeira refere-se a avaliações falsas. As empresas terão que acabar com as revisões que foram pagas, seja em termos de produtos gratuitos ou de troca de dinheiro. Isso parece ser direcionado diretamente à Amazon, mas a App Store da Apple tem seu próprio problema de revisão falsa. A Apple provavelmente terá que fazer um trabalho melhor para reprimir os aplicativos cujos desenvolvedores compram avaliações falsas na tentativa de aumentar seus números de download.
Outro ponto que pode afetar a Apple diz respeito às assinaturas. As leis tentarão impedir que as empresas ofereçam as chamadas armadilhas de assinatura – assinaturas difíceis de escapar. As empresas também terão que avisar as pessoas quando uma avaliação gratuita terminar.
A Apple já avisa os clientes quando uma nova assinatura está se preparando para ser renovada, então é possível que já tenha esse aspecto das novas leis coberto, mas pode ser necessário ir ainda mais longe.
A App Store tem sido um pomo de discórdia para muitos, e mesmo o melhor iPhone que o dinheiro pode comprar ainda é limitado em como as pessoas podem instalar aplicativos. A abertura do iPhone para lojas de aplicativos de terceiros é algo em que o Reino Unido também está trabalhando, enquanto a Apple também está pronta para permitir isso como parte do iOS 17.
