Apple pagará aos clientes canadenses até US$ 150 após controvérsia sobre limitação do iPhone

Um tribunal na Colúmbia Britânica, Canadá, aprovou hoje o acordo da Apple relacionado à controvérsia sobre o afogamento da bateria do iPhone em 2018, de acordo com Notícias CBC.

ANÚNCIOS

MacRumores do iPhone 6s no YouTube
A Apple concordou em pagar até US$ 14,4 milhões (CAD) para resolver uma ação coletiva no Canadá que alegava que a empresa estrangulou secretamente o desempenho de alguns modelos de iPhone. Cada cliente afetado que enviar uma reclamação receberá um pagamento entre US$ 17,50 e US$ 150 (CAD) da Apple, com o valor exato do pagamento dependendo do número total de reclamações enviadas. Mais informações sobre como enviar uma reclamação serão compartilhadas no site do acordo, mas um prazo específico ainda não foi fornecido.

A classe inclui qualquer residente atual ou antigo do Canadá (excluindo Quebec) que possuiu e/ou comprou um iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus e/ou iPhone SE com iOS 10.2.1 ou posterior instalado ou baixado e/ou um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus com iOS 11.2 ou posterior instalado ou baixado antes de 21 de dezembro de 2017. Será necessário um número de série para cada iPhone afetado, de acordo com Notícias CBC.

ANÚNCIOS

A Apple negou as acusações descritas no processo e o acordo não representa uma admissão de culpa. O acordo permite que a Apple evite o tempo e os custos adicionais envolvidos na continuação do litígio.

A Apple foi processada em várias províncias canadenses por limitação de bateria do iPhone em 2018, incluindo Alberta, Colúmbia Britânica, Ontário e Saskatchewan. Os casos foram arquivados logo depois que a Apple revelou que havia começado a limitar o desempenho máximo de alguns modelos de iPhone com baterias “envelhecidas quimicamente”, quando necessário, para evitar que os dispositivos desligassem inesperadamente. A Apple introduziu este novo sistema de gerenciamento de energia no iOS 10.2.1, mas inicialmente não mencionou a mudança nas notas de lançamento da atualização, gerando protestos públicos. A Apple finalmente se desculpou pela falta de transparência e reduziu temporariamente o preço das substituições de baterias do iPhone para US$ 29 (USD) até o final de 2018.

ANÚNCIOS

A Apple concordou em pagar até US$ 500 milhões (USD) para resolver uma ação coletiva semelhante nos EUA, e os pagamentos começaram a ser feitos em janeiro lá.