Apple e Google podem enfrentar grandes multas sob nova lei do consumidor digital do Reino Unido

A Autoridade de Mercados e Concorrência do Reino Unido (CMA) apresentou um novo projeto de lei que permitiria impor multas multibilionárias a grandes empresas de tecnologia como a Apple por violar suas regras.

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O projeto de lei multifacetado é projetado para promover a concorrência e proteger os consumidores, dando ao CMA a autoridade para combater o “domínio excessivo” das empresas de tecnologia, de acordo com um comunicado de imprensa do governo.

As empresas de tecnologia consideradas com “status de mercado estratégico” em serviços digitais importantes serão obrigadas a cumprir suas regras ou a Unidade de Mercados Digitais (DMU) da agência poderá aplicá-las com multas significativas.

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A CMA não nomeou quais empresas com “status de mercado estratégico” serão monitoradas, mas um limite será aplicado, o que significa que apenas empresas com faturamento global acima de £ 25 bilhões, ou faturamento no Reino Unido acima de £ 1 bilhão, estarão no escopo, então Apple, Google e Amazon provavelmente se enquadram nessa definição.

O governo disse que essas empresas podem ser obrigadas pela DMU a serem mais transparentes sobre como suas lojas de aplicativos e sistemas de revisão funcionam, e a agência teria poderes para abrir um mercado específico, dependendo da situação. Por exemplo, a Apple pode ser instruída a permitir que usuários de iPhone e iPad baixem aplicativos de lojas de aplicativos alternativas ou, se for um mecanismo de busca como o Google, eles podem ser forçados a abrir seus dados para rivais.

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A legislação também visará as “armadilhas de assinatura”, em que as empresas dificultam o cancelamento de um contrato pelos consumidores. Sob as novas regras, as empresas seriam obrigadas a lembrar os consumidores quando uma avaliação gratuita ou oferta introdutória de baixo custo está chegando ao fim e garantir que um contrato possa ser rescindido de maneira direta e econômica.

Se as empresas não cumprirem as regras estabelecidas para elas, a DMU terá o poder de multá-las em até 10% de seu faturamento global e responsabilizar pessoalmente os gerentes seniores por garantir que sua empresa cumpra as solicitações da DMU. Como um valor aproximado, a Apple obteve US$ 283 bilhões em receita em 2022, portanto, qualquer multa hipotética pode valer até US$ 28,3 bilhões.

“Desde abuso de poder por gigantes da tecnologia até críticas falsas, golpes e fraudes, como ser pego em uma armadilha de assinatura – os consumidores merecem mais”, disse o ministro dos Negócios e Comércio, Kevin Hollinrake. “As novas leis que estamos entregando hoje capacitarão a CMA a aplicar diretamente a lei do consumidor, fortalecer a concorrência nos mercados digitais e garantir que as pessoas em todo o país mantenham seu dinheiro suado”.

Em elaboração desde 2021, o projeto de lei será ouvido no parlamento na terça-feira e as novas medidas entrarão em vigor após aprovação parlamentar, sujeitas à legislação secundária e à publicação de orientações.

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