A Apple publicou hoje um novo documento de suporte informando aos usuários do Apple Watch Ultra que eles podem solicitar um teste de profundidade e vedação de água da Apple para determinar se o medidor de profundidade e as vedações do relógio estão funcionando corretamente.
O documento descreve alguns cenários em que os usuários podem querer ter seus relógios testados, incluindo a garantia da funcionalidade adequada do medidor de profundidade para aqueles que dependem dele, como para mergulho e para verificar danos não vistos no caso de impactos no assistir.
Os proprietários do Apple Watch Ultra podem solicitar um teste de profundidade e vedação de água para seu dispositivo por meio dos canais normais de suporte online da Apple. A Apple fará uma inspeção visual do relógio para procurar qualquer dano visível e, se o dispositivo parecer intacto, a Apple testará as vedações de água e o medidor de profundidade.
Os usuários são advertidos de que danos invisíveis podem comprometer o relógio e que o teste de profundidade e vedação pode tornar o dispositivo inoperável em tais situações, exigindo uma taxa de substituição, a menos que o problema esteja coberto pela garantia.
A Apple não especifica se há um custo para este serviço, então você precisará verificar com a Apple se deseja realizar os testes em seu relógio. Assim que seu relógio for enviado para a Apple, ele deverá ser devolvido a você dentro de sete a dez dias úteis.
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