A Apple lançou recentemente a atualização do software macOS Sonoma 14.4 ao público após semanas de testes beta. A atualização não traz nenhum recurso novo, além de alguns emojis adicionais e suporte para transcrições no aplicativo Podcasts, mas sempre vale a pena instalar as atualizações mais recentes para garantir que você tenha as correções de bugs e melhorias de segurança mais recentes. Mas, infelizmente, às vezes essas atualizações podem causar um ou dois problemas e deixá-lo em uma posição pior.
Esse parece ser o caso do macOS Sonoma 14.4, com algumas pessoas relatando novos problemas relacionados aos dispositivos e acessórios conectados aos seus Macs. Especificamente, as pessoas dizem que seus periféricos de entrada e monitores não funcionam mais como esperado após a atualização para a versão mais recente do sistema operacional Mac da Apple.
O problema não está afetando a todos, mas os relatórios estão começando a se acumular em todos os tipos de mídias sociais. Não há um padrão para os hubs que estão sendo usados, nem todos são especificamente USB-C ou Thunderbolt – há uma mistura entre ambos. O mesmo pode ser dito dos acessórios, sem nenhuma sugestão de que uma determinada marca de monitor esteja se mostrando mais problemática do que outras. Mas uma coisa sabemos: todos esses acessórios funcionavam antes dos Macs serem atualizados para o macOS Sonoma 14.4.
Problemas em abundância
Os problemas foram detectados pela primeira vez por MacRumors depois que foi notado que pessoas nas redes sociais, incluindo X e Reddit, estavam relatando problemas semelhantes. O relatório também observa que os próprios fóruns do site também têm pessoas reclamando do mesmo problema, com uma delas observando que o macOS 14.4 prejudicou a capacidade de usar um monitor externo.
“O 14.4 definitivamente quebra a funcionalidade do monitor do hub USB”, alertou o usuário mjodotcom. “As coisas funcionaram sem problemas até que meu MBP de trabalho foi atualizado para 14.4 e agora nenhum dispositivo foi detectado. No meu MBP pessoal que ainda está em 14.3, tudo foi detectado sem problemas. Claramente um problema relacionado ao sistema operacional.”
Outros recorreram aos fóruns de suporte da comunidade da Apple para dizer praticamente a mesma coisa.
“Tenho o mesmo problema com meu MacBook Pro M2 Max 64 GB de RAM e monitor Dell U3219Q; nenhum dos periféricos USB conectados ao hub USB do monitor funciona”, explicou um usuário. “Pelo contrário, todos os periféricos funcionam bem quando conecto um computador Windows ao monitor Dell. Além disso, verifico todos os periféricos USB conectando-os diretamente ao Mac e, claro, eles estão funcionando.” Eles continuaram dizendo que “reiniciaram o Mac e desconectaram o plugue de alimentação do Monitor, tentando todas as configurações ou sequências de reinicialização possíveis. Nada está funcionando desde a atualização para o Sonoma 14.4”.
Atualmente, não parece haver uma solução oficial para o problema. Alguns sugeriram que abrir o aplicativo Configurações do sistema, escolher a seção Privacidade e segurança e, em seguida, alterar a opção ‘Permitir conexão de acessórios’ para ‘Solicitar novos acessórios’ é suficiente para melhorar a situação. todos, no entanto.
Por enquanto, aqueles que são afetados por esse bug só podem conectar seus acessórios diretamente ao Mac ou cruzar os dedos e torcer para que a Apple resolva. Infelizmente, conectar coisas como monitores HDMI a alguns Macs não é possível devido à falta de uma porta HDMI, uma das muitas razões pelas quais as pessoas recorreram tanto aos docks USB-C e Thunderbolt nos últimos anos.