Nos últimos meses, alguns usuários não conseguiram sincronizar sua biblioteca do Apple Music entre o iPhone e o Mac, aparentemente devido a um bug.

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Recurso Apple Music do iOS 17
Os usuários afetados recebem a seguinte mensagem de erro no aplicativo Música no Mac:

Os resultados do Genius não podem ser atualizados no momento. Ocorreu um erro desconhecido (18004).

Há reclamações sobre o problema na comunidade de suporte da Apple, nos fóruns MacRumors, no Reddit e em outros lugares na Internet.

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A causa subjacente do problema não é clara e não está totalmente claro se uma correção exigirá atualizações de software ou se a Apple pode implementar uma correção no servidor. Entramos em contato com a Apple para comentar e atualizaremos esta história se recebermos uma resposta.

Esse problema surge depois que outro bug do Apple Music relacionado a playlists foi corrigido no mês passado.

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