Você já colocou seu iPhone carregando durante a noite e acordou com uma tela preta? Ou tirou o iPhone do bolso e ficou chocado quando a tela do iPhone ficou preta e não respondeu?
Se assim for, você está no lugar certo. Aqui está a solução fácil para sempre que a tela do seu iPhone ficar preta e não responder.
John-Anthony Disotto
Com mais de três anos trabalhando no Genius Bar como técnico de iOS, já vi muitos usuários de iPhone presos em uma tela preta. Felizmente, na maioria das vezes, é apenas um bug visual que pode ser facilmente corrigido em apenas alguns minutos.
Como consertar uma tela preta do iPhone
Se o seu iPhone não responder quando você tocá-lo e a tela estiver preta ou não responder, há uma solução fácil para obter até mesmo o melhores iPhones de volta ao normal.
iPhone 8 ou posterior, incluindo SE (2ª e 3ª geração)
- Imprensa e liberar o botão de aumentar o volume
- Imprensa e liberar o botão de diminuir o volume
- pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple
Dica: Certifique-se de liberar rapidamente o botão e passar para o próximo botão na sequência. Se você segurar o botão por muito tempo, terá que começar de novo.
iPhone 7 ou iPhone 7 Plus
- pressione e segure o botão lateral e o botão de diminuir volume simultaneamente até ver o logotipo da Apple
iPhone 6s ou anterior, incluindo iPhone SE (1ª geração)
- pressione e segure o botão home e o botão lateral até ver o logotipo da Apple
Se a tela do seu iPhone ficou preta durante a noite, isso deve resolver o problema. É uma das correções mais fáceis do iPhone e algo que pode acontecer regularmente a qualquer iPhone, por isso é bom lembrar essas etapas simples.
Se seguir essas etapas não corrigir a tela preta do seu iPhone, você precisará descobrir o que há de errado com o seu dispositivo.
A tela do meu iPhone ainda está preta. O que eu faço em seguida?
Você tentou todas as etapas acima e a tela do iPhone ainda está preta. Agora, você precisará solucionar um pouco mais para chegar à raiz do problema.
Tente trocar o cabo de carregamento e o bloco, pois um dos dois pode não funcionar mais e a bateria pode estar completamente descarregada. Se você deixar o iPhone carregando por uma hora e a tela ainda estiver preta, entre em contato com o Suporte da Apple para executar o diagnóstico e corrigir o problema.
Existem muitas razões pelas quais a tela do seu iPhone pode ficar preta e, infelizmente, isso às vezes pode incluir a falha de componentes-chave dentro do dispositivo. Nesse ponto, pode ser necessário levar seu iPhone à Apple ou a um especialista terceirizado para uma consulta de reparo. Mas seguir este guia simples deve levá-lo de volta ao Apple TV Plus ou Apple Music rapidamente, maioria do tempo.
