Portanto, o TikTok apareceu nas notícias muito tarde, e nenhuma dessas notícias foi boa. Vimos países proibirem o aplicativo de telefones do governo e até vimos a BBC fazer o mesmo. Agora, seu CEO foi arrastado para uma audiência no Congresso dos EUA. E foi tudo muito surreal.
Também não é surreal de uma maneira boa. O CEO da TikTok, Shou Zi Chew, enfrentou horas e horas de perguntas sobre todos os tipos de coisas, mas pouco disso teve qualquer utilidade real. TikTok ainda é TikTok. Nada mudou.
Isso vai mudar? Talvez. Pelo menos um político agora pode saber um pouco mais sobre como o Wi-Fi funciona.
Isso continua acontecendo
Por que os políticos continuam forçando os CEOs de tecnologia a comparecerem ao Congresso dos EUA e depois insistem em fazer o tipo de perguntas que fazem pouco mais do que mostrar que eles não têm noção?
Não necessariamente sem noção do que fazem no dia a dia. Gosto de pensar que todos os políticos, independentemente da inclinação política, são bons no que fazem. Mas é quando as coisas se voltam para a tecnologia que algumas dessas pessoas bem-educadas parecem perder todo o domínio de suas faculdades.
Um exemplo? Que tal o representante Richard Hudson perguntar se o TikTok usava a rede Wi-Fi doméstica das pessoas? A pergunta foi tão inesperada que o CEO da TikTok pareceu confuso com ela. Então Hudson esclareceu a questão.
“Se eu tiver o aplicativo TikTok no meu telefone e meu telefone estiver na minha rede Wi-Fi doméstica, o TikTok terá acesso a essa rede?” Chew disse que sim, se o usuário estivesse em seu Wi-Fi doméstico, com certeza. Se isso saciou alguém, nunca saberemos.
Talvez Hudson deva verificar a lista do iMore dos melhores roteadores Wi-Fi disponíveis se tiver problemas no futuro.
Um político dos EUA tentando entender o conceito de WiFi. pic.twitter.com/FUEM2jjJkV24 de março de 2023
Houve outros casos também. O representante da Geórgia, Earl “Buddy” Carter, queria saber se o TikTok estava observando seus alunos de perto demais. O algoritmo do TikTok poderia usar a dilatação de sua pupila como um sinal de que deveria colocar mais do mesmo conteúdo em seu feed?
Mais uma vez, Chew pareceu perplexo. E com razão.
Outros acusaram o TikTok de promover fentanil enquanto trabalhava para os cartéis de drogas mexicanos.
O Congresso e o governo Biden estão tentando banir o TikTok… dizendo que promovem o fentanil e trabalham com cartéis mexicanos. Mais aqui: pic.twitter.com/W78tlZNrYs23 de março de 2023
Essas pessoas já viram a internet antes?
Houve muitos outros exemplos de políticos desperdiçando a chance de questionar o CEO de uma enorme plataforma de mídia social na frente das câmeras de televisão. Eles queriam se exibir e se exibir, raramente conseguindo fazer perguntas pertinentes que chegassem ao cerne do que deveria ser a preocupação aqui – o TikTok pode ser forçado a entregar dados de usuários globais ao governo chinês?
Acontece que, mesmo que pudesse, todos esses dados dirão se minhas pupilas dilatam ao assistir a vídeos de gatos e onde obter sua próxima dose de fentanil.
O TikTok esta manhã está cheio de vídeos de congressos se envergonhando de fazer perguntas sobre o TikTok. Ótimo trabalho, pessoal pic.twitter.com/tKrWX4ijZr24 de março de 2023
Maior que o TikTok
Também não é apenas o TikTok. Já vimos CEOs de alto perfil de outras grandes empresas de tecnologia colocados nessa posição antes. Uma posição em que eles poderiam ser realmente questionados sobre quais são seus modelos de negócios. Como eles usam os dados que seus clientes fornecem. Se eles promovem discurso de ódio e muito mais.
Mas, em vez disso, temos uma sala de políticos analfabetos em tecnologia perguntando sobre Wi-Fi e fazendo afirmações que são simplesmente bizarras. A certa altura, perguntaram a Chew se o TikTok apóia o genocídio!
Para o registro, ele disse “não”. TikTok não suporta genocídio.
Isso é bom saber.
A resposta
Em última análise, a única maneira real pela qual podemos esperar obter respostas úteis de CEOs de tecnologia e pessoas como eles é ter especialistas no assunto fazendo as perguntas em primeiro lugar. Gente que sabe do que está falando. Pessoas que entendem não apenas as perguntas que fazem, mas o que perguntas que eles deveriam fazer em primeiro lugar. Só então podemos esperar respostas reais e utilizáveis.
E quem sabe, seria um bônus se eles também não pudessem parecer bobos no processo.
