A Apple sempre foi divisiva – não se preocupe com isso. Você provavelmente nunca verá a Apple e o ‘apelo generalizado’ mencionados na mesma frase – e tudo bem. A Apple é projetada para um grupo específico de pessoas e, embora às vezes alguns produtos cheguem às mãos do mainstream, como os melhores iPhones, ainda há uma qualidade de clique em seus produtos.
Mas fazer parte do clube da Apple significou algo diferente nos últimos anos. Antes, tudo girava em torno de ‘Eu amo o equipamento não apenas porque é realmente bom, mas porque a empresa por trás dele não é seca e chata.’ Havia um senso de comunidade em torno da empresa, como se um usuário da Apple fizesse parte de uma sala VIP exclusiva para convidados. Agora, usar coisas da Apple realmente não o diferencia de ninguém que usa qualquer outra coisa – você é apenas um consumidor de eletrônicos caros, assim como alguém que compra um dispositivo Microsoft Surface ou um smartphone Samsung Galaxy.
O problema principal
Em nenhum lugar isso é mais evidente do que nas palestras da Apple. Antigamente, eles eram algo pelo qual esperar – não apenas porque você veria coisas novas, mas porque queria se envolver com a própria empresa. Eles eram engraçados, às vezes autodepreciativos, mas também fáceis de seguir, com aqueles que apresentavam personagens; não apenas um produto.
Agora, essas palestras são tão secas e corporativas quanto possível no ano de nosso senhor 2023. Podemos tirar sarro do barnet de Craig Federighi o quanto quisermos, mas isso não impede a atual safra de apresentações de sendo totalmente sem inspiração e criativamente falidos como eles se tornaram. Veja a apresentação do Apple Watch no ano passado, por exemplo.
Uma Apple mais cínica
Em 8 de setembro de 2022, houve o evento Far Out Apple – e começou com talvez uma das peças de material promocional mais ofensivas corporativamente já colocadas em armazenamento digital. O pequeno vídeo mostrou um grupo de usuários do Apple Watch falando sobre suas experiências e como o Apple Watch que eles estavam usando chamou a polícia, o corpo de bombeiros ou algum outro tipo de serviço de emergência em um momento de necessidade, tudo embrulhado em um formato de carta ‘querida Apple’. O objetivo era criar uma resposta emocional do observador – sem tentar parecer que estava tentando vender algo para você.
O problema é que, ao tentar esconder a intenção – um esquema de marketing baseado em experiências perigosas de outras pessoas – parecia cínico. Como se não houvesse pessoas reais por trás disso, como se se levasse a sério demais. Como um computador criando algo imaculadamente projetado para se parecer com algo criado com a emoção humana em mente, o curta-metragem da Apple continha todas as características de algo que queria ser uma verdadeira peça de narrativa emocional e contundente, mas ficou aquém do todo. coisa ‘humana’. Muito limpo. Demasiado… Apple moderno.
Ele exemplifica o problema que pode ser resumido em poucas palavras – “A Apple não faz mais nada de novo”. É tudo muito roteirizado, com todos os envolvidos sentindo que poderiam ter sido animados, em vez de um homem na frente de uma tela contando sobre algo novo do qual ele se orgulha.
A Apple nem sempre foi a imagem pública imaculadamente mantida que temos hoje, não é? Anteriormente, tratava-se do caráter e da paixão das pessoas que criavam os produtos que você podia comprar na loja da Apple. Pode ser fácil dizer que ficou menos assim quando Steve Jobs morreu, e haveria alguma verdade nisso também – mas provavelmente há mais do que isso, e que começou antes mesmo da influência de Jobs começar a se desgastar.
O passado – e a mudança
Nos primeiros anos da década de 2000, a Apple não era a gigante que é agora. Ela fabricava dispositivos para criativos e ricos que podiam pagar por seu peculiar iMac, aqueles que queriam algo diferente de uma máquina bege Dell ou Gateway. Shows e revelações não eram diferentes – apresentações brutas e chatas de números corporativos feitas por homens chatos de terno que só queriam mostrar aos investidores que seu dinheiro estava no lugar certo.
A Apple se destacou – suas apresentações eram para todos. Havia números e especificações técnicas complicadas, sim, mas eram fáceis de entender e bem explicados por apresentadores empolgados. Mais do que isso, porém, eles não eram polidos a ponto de serem absolutamente perfeitos – às vezes, para raiva e irritação de Steve Jobs, as coisas davam errado. As coisas nem sempre funcionavam e os novos recursos às vezes não faziam exatamente o que deveriam fazer.
Mais importante, no entanto, parecia que a Apple estava na brincadeira. Veja o funeral de 2008 para o MacOS 9 – uma exibição ridícula que era igualmente engraçada, boba e maravilhosa. Ou a habilidade de Job de matar um elefante na sala com uma piada simples, como seu comentário ‘diga-me se você já viu isso antes’ no lançamento do iPhone 4. A Apple tinha senso de humor – era como assistir humanos reais falando sobre coisas que eles estavam ansiosos para nos mostrar. E, como resultado, ficamos ansiosos para vê-lo.
O que deu errado?
A Apple começou a acreditar em seu próprio hype – e todos os outros a alcançaram. Enquanto a Apple conquistava mais clientes e mais jornalistas tomavam conhecimento do que a Apple estava fazendo, a Apple começou a arrumar suas apresentações. Menos coisas deram errado e houve menos piadas internas – começou a se tornar a Apple de hoje. Tudo começou antes da morte prematura de Steve Jobs, embora ele ainda conseguisse fazer a Apple mais moderna parecer mais amigável.
Mas não foi só isso – as palestras da Apple simplesmente não se destacam em um mundo que tentou imitar o que a Apple fez de si mesma. Dê uma olhada em uma palestra do Google, como o lançamento do novo Pixel, e me diga que não parece algo que a Apple poderia ter feito.
Talvez tudo se deva ao fato de que muitos eventos modernos da Apple são pré-gravados e superpolidos. Não há chance de acontecer nada que não tenha sido planejado, e não há como os apresentadores fazerem comentários e piadas improvisados. Isso agrava o problema, com certeza, mas não tenho certeza se é a única razão pela qual as palestras da Apple se tornaram tão secas.
Talvez, se a Apple trouxesse de volta um pouco do humor e diminuísse um pouco do polimento, poderíamos ter palestras divertidas novamente que não o espancassem na cabeça com curtas-metragens sobre como o Apple Watch é bom em salvar vidas. Mas então talvez perdesse a Apple moderna – e é improvável que uma grande corporação que deseja manter uma imagem pública como a Apple queira mudar muito. Então, infelizmente, tudo o que temos são vídeos de eventos antigos de baixa qualidade – e a WWDC provavelmente será outro programa corporativo clínico seco e de paredes brancas que nos dará o Apple VR.