Você realmente não pode dar mais de três passos na Internet hoje sem tropeçar em alguém gritando sobre como o ChatGPT é ótimo. Mais alguns passos e alguém lhe dirá que a Siri pode aprender muito com a nova ferramenta da OpenAI. E ambos podem estar certos.
Mas quão bom é o ChatGPT e, do outro lado da moeda, como ruim é Siri? Vale a pena substituir o Siri pelo ChatGPT, como muitas pessoas experimentaram recentemente? Como costuma acontecer com essas coisas, pode não ser tão claro quanto você pensava. Ambos são ótimos, bons, ruins e terríveis em uma variedade de coisas. Mas há algumas coisas para as quais um é muito mais adequado do que o outro.
Eu queria descobrir em quais coisas a Siri se destacava e em quais coisas o ChatGPT seria o vencedor claro. Então eu comecei a descobrir.
Duas IAs muito diferentes
Antes de entrarmos nas perguntas e respostas, é importante lembrar que Siri e ChatGPT são duas coisas muito diferentes. Eles podem parecer iguais porque você está falando com um computador ao usar os dois, mas a maneira como eles funcionam é fundamentalmente diferente.
Veja a Siri, por exemplo. A Apple projetou o Siri para ser bom em responder a perguntas básicas, iniciar cronômetros, acender as luzes do HomeKit e fazer isso rapidamente para inicializar. Podemos concordar ou discordar sobre o quão bem ele faz essas coisas. mas esse é o objetivo.
Para que isso aconteça, a Siri efetivamente possui um banco de dados gigante de coisas às quais pode responder, com a Apple dizendo como fazê-lo. Se você perguntar algo para o qual não consegue encontrar uma resposta e o banco de dados falhar, o Siri fica um pouco perdido. Isso lhe dará um site para ler na esperança de ajudar. Mas é isso aí.
O ChatGPT, por outro lado, é muito diferente. O ChatGPT é “um grande modelo de linguagem desenvolvido pela OpenAI”, disse-me quando perguntado. “Fui projetado para entender e gerar texto semelhante ao humano com base em padrões e relacionamentos nas vastas quantidades de dados nos quais fui treinado.”
Esses dados vão até setembro de 2021, “o que significa que quaisquer informações ou eventos ocorridos após essa data podem não ser incluídos na minha base de conhecimento”. Ainda assim, o ChatGPT diz que ainda é capaz de se adaptar às novas informações que lhe passamos e planeja continuar aprendendo e melhorando com o tempo.
Siri? Quando perguntado o que era, Siri me disse que era de fato Siri. E esse foi o fim daquela conversa. Veja a diferença?
Dito isso, vamos nos aprofundar em um trio de exemplos que melhor destacam essas diferenças (e semelhanças).
assuntos atuais
As diferenças entre o funcionamento da Siri e do ChatGPT nunca são tão óbvias quanto ao fazer perguntas sobre eventos recentes ou algo que está acontecendo agora ou vai acontecer no futuro.
No caso da Siri, é aqui que ela pode se destacar. No entanto, o Chat GPT simplesmente não foi feito para essas coisas. Como foi treinado com dados até setembro de 2021, o Chat GPT não está ciente de nada depois dessa data, muito menos do que está acontecendo agora.
Um exemplo fácil é perguntar sobre o tempo de hoje. Siri (surpreendentemente rápido) oferece uma resposta tão precisa quanto essas coisas podem ser. O mesmo para uma previsão futura, aliás.
Mas pergunte ao ChatGPT e é impossível. Ele o lembrará de que não tem acesso em tempo real às condições climáticas atuais. Pelo menos, ele fornece algumas dicas sobre onde você pode obter algumas respostas – recomendou o Met Office, BBC Weather ou AccuWeather quando pedi que me contasse o que estava acontecendo lá fora. Mas perderia essa luta até mesmo para aplicativos meteorológicos simples.
Eventos históricos
Quando se trata de pedir informações sobre eventos do passado, tanto a Siri quanto o ChatGPT foram capazes de fazer o trabalho, embora de maneiras diferentes.
Você poderia perguntar todos os tipos de coisas, desde que acontecesse antes de setembro de 2021, mas escolhi perguntar quem era o décimo presidente dos Estados Unidos. A resposta, segundo me disseram, foi John Tyler. E tanto a Siri quanto o ChatGPT acertaram.
Mas onde as coisas diferem é nas informações adicionais que o par forneceu.
Siri foi rápido em me dizer que era John Tyler e isso foi tudo o que ofereceu. Eu fiz uma pergunta e ele me deu uma resposta. Eu poderia obter mais informações se quisesse, mas a resposta foi curta e doce. Mas preciso, pelo menos.
Lá na terra do ChatGPT, as coisas ficaram mais interessantes. Você sabia que o presidente Tyler serviu de 1841 a 1845 e que sucedeu Willian Henry Harrison? Você sabia que Harrison ficou no cargo por apenas um mês? Que tal Tyler ter sido o primeiro vice-presidente a assumir a presidência por causa da morte de um presidente em exercício?
Só sei disso porque o ChatGPT me disse. E havia mais também. Contexto. E muito disso tornou a resposta do ChatGPT mais útil, como se fosse falado por uma pessoa, não um robô respondendo a uma pergunta e nada mais.
Questões em aberto
É aqui que as coisas realmente ficam interessantes e quando a Siri mostra que é pouco mais que um software para responder a perguntas específicas e acender luzes. Isso é ótimo se você precisar, é claro. Mas o ChatGPT está em outro nível.
Aqui está um exemplo. Perguntei à Siri e ao ChatGPT “Se o maior banco do mundo quebrasse amanhã, o que aconteceria?”
A Siri simplesmente não tinha ideia e fez o que a Apple mandou – ofereceu uma coleção de sites que achou que poderiam ser úteis. Ele efetivamente pesquisou o problema no Google e me deu os resultados. Útil, com certeza. Mas eu poderia ter feito isso sozinho.
O ChatGPT, por outro lado, começou a responder à pergunta em cinco parágrafos de texto, conduzindo-me pelos três estágios do que aconteceria se o maior banco do mundo encontrasse seu criador. É uma leitura sombria, com certeza, mas o ChatGPT ofereceu e isso é muito mais do que a Siri poderia administrar.
E com isso, temos a real diferença entre Siri e ChatGPT. O assistente digital da Apple foi projetado para responder a solicitações e comandos esperados e, em seguida, enviar todo o resto para uma consulta do Google ou do Wolfram Alpha. A partir daí, cabe ao usuário fazer o trabalho de burro.
Por outro lado, o ChatGPT sentiu vontade de fazer a pergunta a alguém com conhecimento no assunto. Exceto que o assunto poderia ser quase qualquer coisa, desde que acontecesse antes do corte de dados. Ou é baseado em uma situação teórica – como minha pergunta bancária – que poderia ser concebida, pelo menos.
Siri vs ChatGPT — Quem ganha?
Por fim, Siri e ChatGPT são ferramentas e ambos são muito bons no que fazem. O problema é que a Siri não foi criada para fazer exatamente o que o ChatGPT era e não possui os dados necessários para se comportar dessa maneira, independentemente. A Apple quer que a Siri responda de maneira previsível todas as vezes e não foi para isso que a OpenAI criou o ChatGPT. ChatGPT não pensar por si, é claro. Mas às vezes parece que está fazendo exatamente isso.
A Siri, por outro lado, parece que seu iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch está seguindo um script. E se a resposta não estiver no roteiro, ele dá de ombros e levanta as mãos.
Isso pode melhorar no futuro, no entanto. A Apple está supostamente testando o suporte da Siri para a geração de linguagem natural, possivelmente dando a ela a capacidade de fornecer respostas de maneiras novas e interessantes. Mas ainda será prejudicado pela forma como foi construído e pelas coisas que se esperava que fizesse.
Felizmente, você pode obter o melhor dos dois mundos – é possível substituir o Siri pelo ChatGPT agora mesmo, esteja você usando o melhor iPhone que o dinheiro pode comprar ou algo um pouco mais antigo. Só não espere que este último seja capaz de acender as luzes ou dizer se você precisa de um guarda-chuva.
