Um número crescente de proprietários de Apple TV 4K de terceira geração está relatando problemas de conexão com o Siri Remote que são resolvidos apenas temporariamente reiniciando o controle remoto ou ligando e desligando o decodificador.
Vários fóruns do MacRumors e tópicos do Reddit foram criados para chamar a atenção para o problema, que parece estar relacionado à conexão Bluetooth inconsistente do Siri Remote com o mais recente Apple TV 4K, mesmo nas proximidades.
Os usuários relatam que o Siri Remote perde a conexão com o Apple TV 4K de forma intermitente, o que só pode ser remediado reemparelhando ou reiniciando o controle remoto ou desconectando o decodificador e conectando-o novamente para restabelecer a conexão.
Notavelmente, o problema não ocorre quando os mesmos usuários tentam controlar a Apple TV 4K com o aplicativo Remote no iPhone ou com o controle remoto da TV via HDMI-CEC, sugerindo que a falha é realmente um problema de Bluetooth entre o controle remoto e a Apple TV 4K .
Ainda não se sabe se o problema está relacionado a um bug de software ou a hardware, embora haja alguma indicação de que o problema só começou para alguns usuários após a atualização para o tvOS 16.2, o que pode ser o motivo pelo qual só agora se tornou um problema mais generalizado. .
Alguns usuários passaram por várias unidades de substituição da Apple TV 4K da Apple para tentar resolver os problemas de conexão, com resultados mistos. A Apple está claramente ciente do problema, mas ainda não respondeu publicamente.
A Apple TV 4K de terceira geração foi lançada em outubro de 2022, com processador A15 Bionic, 64 GB ou 128 GB de armazenamento e suporte para HDR10+. Ele vem com um Siri Remote USB-C.
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