Alguns usuários de Mac que atualizaram para a versão mais recente do software macOS Sonoma 14.4 da Apple estão enfrentando problemas de conectividade com hubs USB e monitores com portas USB, com vários relatos de mouses, teclados e outros periféricos que não são mais detectados.
Os usuários acessaram o MacRumores fóruns, Reddit, X (Twitter) e fóruns da comunidade de suporte da Apple para transmitir suas experiências, uma seleção das quais reproduzimos abaixo.
MacRumores membro do fórum mjodotcom:
14.4 definitivamente quebra a funcionalidade do monitor do hub USB. As coisas funcionaram sem problemas até que meu MBP de trabalho foi atualizado para 14.4 e agora nenhum dispositivo foi detectado. No meu MBP pessoal que ainda está em 14.3, tudo é detectado sem problemas. Claramente um problema relacionado ao sistema operacional.
Usuário do Reddit Ninguém10:
Tenho meu MacBook (MacBook Pro 16 M2 Pro) conectado ao meu monitor (Gigabyte M34WQ 34 polegadas IPS Ultrawide WQHD (3440 x 1440)) por meio de um cabo Thunderbolt 3.
Tenho meu teclado e mouse conectados às portas USB do meu monitor. Após a atualização, meu teclado e mouse não são mais detectados no meu MacBook. Antes de atualizar, estava funcionando bem.
LucaPascarella, usuário da comunidade de suporte da Apple:
Tenho o mesmo problema com meu MacBook Pro M2 Max 64 GB de RAM e monitor Dell U3219Q; nenhum dos periféricos USB conectados ao hub USB do monitor funciona.
Pelo contrário, todos os periféricos funcionam bem quando conecto um computador Windows ao monitor Dell. Além disso, verifico todos os periféricos USB conectando-os diretamente ao Mac e, claro, eles estão funcionando.
Reiniciei o Mac e desconectei o plugue de alimentação do Monitor, tentando todas as configurações ou sequências de reinicialização possíveis. Nada está funcionando desde a atualização para Sonoma 14.4.
Enquanto a Apple trabalha em uma correção, alguns usuários tiveram algum sucesso ao alterar a configuração “Permitir conexão de acessórios” para “Solicitar novos dispositivos” na seção Segurança de Configurações do sistema ➝ Privacidade e segurança.
Você teve problemas para conectar periféricos em hubs USB desde a atualização para o macOS Sonoma 14.4? Deixe-nos saber nos comentários.
(Obrigado, Matt!)
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