As capas FineWoven de US$ 59 da Apple para o iPhone 15 foram fortemente criticadas quando foram lançadas em setembro passado por serem abaixo da média em comparação com as capas de couro da Apple que substituíram. Agora, Jornal de Wall Street a colunista Joanna Stern destilou a ira dos clientes ao compartilhar sua própria experiência com o case após cinco meses de uso.
Crédito da imagem: Joanna Stern
Do boletim informativo de Stern:
Aí está, pessoal. Capa FineWoven do meu iPhone 15 Pro Max após cinco meses de uso. As bordas estão descascando, o tecido está arranhado como um CD velho e está escurecido como uma banana podre. Estou esperando o CDC aparecer na minha casa para declarar que isso é uma preocupação biomédica.
Alguns de vocês dirão: “JOANNA! Quão nojento você é?” Outros – aqueles que compraram este case por US$ 59 quando foi lançado em setembro – provavelmente dirão: “Sim. Os mesmos problemas aqui”.[…]
No início, sites de notícias de tecnologia como o The Verge reclamaram de arranhões no tecido. Nos varejistas on-line, todas as pessoas que deram ao case uma ou duas estrelas apontam os mesmos problemas – bordas descascadas, arranhões, tendência a se sujar. Na Best Buy, muitos dizem que nunca mais comprarão um case da Apple e que é o pior produto que a Apple já fez. O mesmo na Amazon.
Um porta-voz da Apple disse que os cases da empresa são projetados no mais alto padrão para proteger os iPhones e que a microsarja durável do case FineWoven protegerá um iPhone por anos.
Um documento de suporte da Apple oferece conselhos sobre como limpar suas caixas FineWoven, mas as letras pequenas da seção admitem que “o material pode parecer diferente e apresentar desgaste com o tempo, à medida que as fibras são comprimidas com o uso normal” e que “alguns arranhões podem diminuir com o tempo”.
Respondendo à revisão de cinco meses de Stern, Bola de fogo ousadaJohn Gruber criou pesquisas idênticas em várias plataformas de mídia social pedindo a opinião dos proprietários de casos FineWoven, e os entrevistados parecem ter votado esmagadoramente de acordo que “É um pedaço de lixo”.
Apesar da contínua má publicidade quase seis meses após a estreia dos cases, a Apple ainda parece relutante em admitir que seu material alternativo ao couro é uma decepção. Mas no tribunal da opinião pública, todas as evidências sugerem que este é um caso aberto e encerrado: FineWoven é simplesmente ruim.
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