Alguns dos primeiros a adotar o Apple Vision Pro estão enfrentando uma estranha rachadura cosmética na frente do fone de ouvido de realidade mista, e isso ocorre exatamente no mesmo lugar todas as vezes.
Vários usuários do Reddit relataram uma rachadura repentina no vidro frontal do fone de ouvido Vision Pro sem qualquer impacto ou dano anterior ao dispositivo. Cada postagem relatando uma rachadura tem uma aparência semelhante, mostrando uma linha reta no meio do fone de ouvido ao redor de um dos sensores.
O usuário do Reddit r/dornbirn disse: “Ontem à noite, poli a frente do fone de ouvido, guardei-o com a capa e, quando acordei esta manhã, vi uma rachadura. Sem queda, sem embaralhamento na caixa.”
Outro, r/ContributionFar8997, teve exatamente o mesmo problema: “Comentei em uma das outras postagens, mas fui informado que seria uma boa ideia criar o meu próprio, pois isso poderia ajudar esse problema a ser notado. Percebi isso no primeiro dia com meu Vision Pro. Eu não tinha estojo de viagem naquela época, mas é possível que quando carreguei deixei a tampa frontal colocada. Sinceramente, não me lembro.”
“Tive uma consulta ontem na minha Apple Store e me disseram que para consertá-la eu teria que pagar a franquia AppleCare Plus”
No caso deste usuário, a posição da Apple implicaria que se trata de um dano acidental e não de um defeito de fabricação. Dito isso, outro usuário, r/Wohinbistdu, levou seu Vision Pro à Apple Store e recebeu uma unidade de reposição enquanto a unidade quebrada era enviada ao departamento de engenharia da Apple para inspeção adicional.
Os proprietários do Vision Pro deveriam estar preocupados?
Todas essas rachaduras parecem aleatórias e, pesquisando no subreddit r/VisionPro, houve quase uma dúzia de postagens e ainda mais comentários de usuários que experimentaram algo semelhante com seus fones de ouvido de US$ 3.499.
Do jeito que está, as rachaduras não parecem impactar o uso diário do produto. No entanto, considerando o preço do fone de ouvido, se o seu tiver sido afetado de forma semelhante, é altamente recomendável marcar uma consulta no Genius Bar.
Embora esses relatórios sejam preocupantes, alguns problemas (embora este pareça muito ruim) são esperados com um produto de primeira geração, e com números de vendas do Vision Pro acima da marca de 200.000, é um número muito pequeno de indivíduos afetados atualmente. Continuaremos monitorando a situação e informando sobre futuras atualizações.
