A Apple anunciou em meados de novembro que adotará Rich Communication Services (RCS) em 2024, substituindo os padrões de mensagens SMS e MMS. A notícia da Apple foi um choque porque o Google vinha pressionando agressivamente a Apple para implementar o RCS há vários anos, mas a Apple não cedeu.
Este guia explica tudo o que você precisa saber sobre o RCS, incluindo como ele funciona, como você o usará em dispositivos Apple, por que a Apple decidiu adotá-lo agora e os benefícios que você pode esperar quando o suporte for adicionado.
RCS explicado
Rich Communication Services, ou RCS, é um protocolo de comunicação desenvolvido pela GSM Association e defendido pelo Google. Como protocolo de comunicação, o RCS é usado por fabricantes e operadoras de smartphones para entregar mensagens de texto, imagens e vídeos entre dispositivos. É basicamente o que alimentará as mensagens de texto que você envia para as pessoas com seu iPhone e outros dispositivos Apple.
RCS é um substituto para SMS (Short Messaging Service) e MMS (Multimedia Messaging Service), ambos usados para compartilhamento de dados em redes celulares. RCS combina os recursos de SMS e MMS e adiciona funcionalidades adicionais. Será o que permitirá enviar mensagens de texto para pessoas que não possuem iPhones para iMessage.
Recursos RCS
Há uma série de benefícios no RCS em comparação com os recursos anteriores de MMS e SMS. Muitas das melhorias serão vistas no iPhone nos bate-papos do Android porque, para conversas entre proprietários de dispositivos Apple, o iMessage continuará a ser o padrão.
- Suporte para fotos e vídeos de maior resolução.
- Suporte para tamanhos de arquivos maiores e compartilhamento de arquivos.
- Mensagens de áudio.
- Reações de emojis entre plataformas.
- Indicadores de digitação em tempo real.
- Leia os recibos.
- Capacidade de enviar mensagens por celular ou Wi-Fi (SMS é apenas celular). Não há custo para enviar uma mensagem RCS por Wi-Fi.
- Bate-papos em grupo aprimorados.
- Melhor segurança. A versão do RCS do Google possui criptografia ponta a ponta, que a Apple não pretende usar. Em vez disso, a Apple trabalhará com a GSMA para desenvolver uma forma mais segura de criptografia incorporada nativamente ao RCS.
RCS versus SMS/MMS
SMS ou serviço de mensagens curtas é compatível com quase todos os telefones celulares e foi projetado para permitir o envio de mensagens de texto de um dispositivo para outro. É acompanhado pela extensão Mobile Messaging Service que suporta fotos, vídeos e mensagens de texto mais longas. Ambos os padrões existem há mais de duas décadas e ficaram para trás em aplicativos de bate-papo mais modernos em termos de recursos.
O RCS é essencialmente uma versão modernizada de SMS/MMS que as operadoras e os fabricantes de smartphones começaram a adotar há cerca de uma década, mas demorou para que fosse suportado e nem todas as empresas adicionaram suporte (como a Apple), então quanto mais padrões universais (e mais limitados) de SMS/MMS também permaneceram.
Talvez uma das maiores mudanças seja a forma como o SMS/MMS e o RCS funcionam. SMS e MMS são suportados pela operadora e requerem uma conexão de celular para funcionar. O RCS é suportado pelas operadoras, mas as mensagens RCS podem ser enviadas por meio de uma conexão celular ou Wi-Fi, semelhante ao iMessages, portanto, não há requisitos específicos de conexão celular.
Na verdade, o RCS é muito mais parecido com WhatsApp, iMessage, Messenger e aplicativos de bate-papo semelhantes, mas integrado ao aplicativo de mensagens de texto padrão de um smartphone. Ele oferece suporte a recursos que SMS/MMS não oferecem, como indicadores de digitação, imagens de alta resolução, transferências de arquivos e chamadas de vídeo.
RCS e iMessage
O RCS funciona junto com o iMessage e não substitui o iMessage. Para conversas e textos de iPhone para iPhone em qualquer dispositivo Apple para outro dispositivo Apple, o iMessage será o padrão.
Após a implementação do suporte RCS, se você desligar o iMessage em seu iPhone, o padrão provavelmente será RCS em dispositivos suportados, pois esse será o padrão de mensagens de texto para comunicações não-iMessage.
O iMessage continuará funcionando exatamente como funciona agora, sem alterações nas comunicações entre usuários de dispositivos Apple.
O que RCS significa para usuários de iPhone
Se você tem amigos ou familiares que possuem um dispositivo Android, verá uma melhora em algumas das frustrações que acompanham as mensagens entre plataformas.
Os textos de grupo entre usuários de Android e iPhone terão menos erros e não haverá as mesmas limitações no tamanho de fotos e vídeos que podem fazer com que a mídia não seja enviada. As reações de tapback que você usa em um iPhone terão uma reação emoji equivalente no Android, então os tapbacks não serão tão confusos para o seu Android usando amigos.
Recibos de leitura e indicadores de digitação estarão disponíveis para comunicações de iPhone para Android e não serão limitados apenas a iPhone para iPhone iMessages quando o RCS for lançado.
Em geral, os proprietários de iPhone e aqueles com outros dispositivos Apple não precisam pensar em RCS ou se preocupar com isso. É uma mudança que acontecerá em segundo plano, sem a necessidade de interação do usuário. A comunicação não está mudando entre iPhones e entre usuários de iPhone e Android, as mensagens serão as mesmas, mas melhoradas em termos de confiabilidade.
RCS e Android
Conversas de texto com usuários do Android são a principal maneira pela qual os usuários do iPhone experimentarão o RCS quando ele for lançado. O RCS só estará disponível quando todos os participantes da conversa tiverem um dispositivo e uma operadora que o suporte, mas isso deve abranger a maioria dos usuários de Android nos Estados Unidos.
Os dispositivos Android já possuem RCS há algum tempo, pois o Google e a Samsung o apoiam há vários anos e pressionam a Apple a adotá-lo.
No momento, compartilhar fotos e vídeos com usuários do Android pode ser complicado para um usuário do iPhone e, às vezes, as fotos e os vídeos são muito grandes ou não são entregues. Muitas vezes também há problemas com conversas em grupo entre usuários de Android e iPhone, tanto em termos de recursos suportados quanto de estabilidade.
Conversar com um usuário do Android deve ser menos complicado do que agora, quando o RCS é lançado, porque recursos como reações de emoji serão suportados, haverá indicadores de digitação e arquivos e imagens não deverão falhar no envio.
Bolhas Verdes vs. Bolhas Azuis
Embora seja menos frustrante comunicar-se com pessoas da “bolha verde” em um dispositivo Apple, as cores dos balões de bate-papo não mudam.
As conversas do iMessage continuarão a ser indicadas com balões de bate-papo azuis e as mensagens RCS continuarão verdes, assim como as mensagens SMS/MMS agora. Observe que SMS e MMS não irão desaparecer. Eles continuarão disponíveis em redes que não suportam RCS e em situações em que o RCS não estiver disponível.
O RCS exige que todos os dispositivos participantes de uma conversa tenham suporte para o recurso, e a rede também precisa oferecer suporte. Portanto, se acontecer de você enviar uma mensagem para alguém que usa uma operadora que não suporta RCS ou que tenha o RCS desativado, ela voltará para SMS.
Uma nota sobre criptografia
A implementação do RCS para Mensagens do Google pelo Google suporta criptografia ponta a ponta em dispositivos Android, mas é importante notar que a Apple está adotando o RCS Universal Profile criado pela GSM Association e não uma versão do RCS modificada pelo Google. As mensagens RCS serão mais seguras, mas não serão criptografadas de ponta a ponta como as conversas do iMessage, pelo menos não até que sejam feitas atualizações no padrão.
A Apple afirma que planeja trabalhar com a GSM Association em melhorias adicionais para o RCS, incluindo melhor criptografia.
RCS em todo o mundo
Google, Samsung e todas as operadoras dos EUA adotaram o RCS, mas em alguns países, as operadoras locais precisarão adicionar suporte antes que o RCS entre iPhones e outros dispositivos funcione.
Por que a Apple está oferecendo suporte ao RCS agora?
O Google tem praticamente implorado à Apple para implementar suporte para RCS desde 2022, lançando um site, iniciando uma campanha nas redes sociais, filmando anúncios e montando outdoors, tudo com o objetivo de convencer a Apple a apoiar o padrão de mensagens.
Em setembro de 2022, Tim Cook disse que a adoção do RCS não era uma prioridade para a Apple. “Não ouço nossos usuários pedindo que coloquemos muita energia nisso neste momento”, disse ele. Então, o que mudou? Não está totalmente claro, mas as questões regulatórias provavelmente influenciaram.
A Apple está enfrentando escrutínio sobre a App Store, o iMessage e outras tecnologias proprietárias em vários países ao redor do mundo, portanto, ao adotar um padrão universal de mensagens, a Apple está demonstrando disposição em oferecer suporte à interoperabilidade de dispositivos.
Na União Europeia, os legisladores estão desenvolvendo leis que exigiriam que a Apple fizesse alterações no iMessage para disponibilizá-lo em outras plataformas, para que os usuários do iMessage não fiquem presos aos dispositivos Apple. Com o RCS, o iMessage terá menos benefícios que não estão disponíveis em várias plataformas, e uma paridade de recursos mais próxima estará disponível em dispositivos iPhone e Android.
Quando a Apple adotará o RCS?
A Apple disse que planeja adotar o RCS “no final do próximo ano”, o que significa em algum momento de 2024. A redação “mais tarde” sugere que poderia vir mais no final do ano, talvez no iOS 18, mas isso não está confirmado ainda.
