O CarPlay não está funcionando como esperado para alguns usuários do iPhone 15, um problema que provavelmente está relacionado à transição para USB-C. São diversas reclamações de MacRumores leitores e usuários do Reddit que não conseguem fazer o CarPlay funcionar com seus novos dispositivos.
O tipo de cabo e as opções de porta disponíveis são um tema comum nos relatórios CarPlay, com muitos dos problemas de funcionalidade vinculados aos cabos USB-A para USB-C. Muitos carros, mesmo alguns mais recentes, possuem apenas portas USB-A e não portas USB-C, portanto, é necessário um cabo USB-A para USB-C.
Infelizmente, parece que nem todos os cabos USB-A para USB-C no mercado funcionarão, e alguns que funcionam em determinados veículos não funcionarão em outros. Um usuário do Reddit explica:
Entrei no carro esta manhã e conectei meu telefone com um cabo USB-A para USB-C para usar o Carplay, e descobri que ele não conectava. Carrega, mas não tem Carplay. Nas configurações do Carplay do meu telefone, ele diz o nome do meu carro como se estivesse conectado, mas nada aparece na tela.
Eu trabalho em uma concessionária, então tentei em vários carros diferentes e nada funcionou. Meu carro não tem portas USB-C, então experimentei o cabo C para C fornecido pela Apple em um modelo 2023 e funcionou sem problemas. Portanto, parece que USB-A para USB-C não permite Carplay ou simplesmente não funciona mais com carregadores que não sejam da Apple.
Outros usuários do CarPlay entraram na conversa e mencionaram ter os mesmos problemas, embora alguns tenham conseguido fazer o CarPlay funcionar com cabos USB-A para USB-C como os da Belkin. Várias pessoas tiveram sucesso em fazer o CarPlay funcionar com uma porta USB-A usando o cabo BoostCharge USB-A para USB-C da Belkin, mas outros não tiveram sorte.
Depois de experimentar 2 cabos de boa qualidade, liguei para o suporte da Apple sobre isso. Eles passaram por vários remédios potenciais que não funcionaram. A ligação terminou comigo concordando em experimentar o cabo fornecido com o telefone, após adquirir um adaptador adequado. Quando cheguei em casa tentei mais 4 cabos. 3 deles funcionaram, sendo estes da Sony, Samsung e Nintendo (eu acho). Hoje experimentei o cabo + adaptador Apple e também funcionou. Os cabos de boa qualidade (3 deles) anteriormente não me causaram problemas, principalmente para carregar, mas também para conectar um PC de alta velocidade ao fone de ouvido VR. A conexão do iPhone ao PC com Windows funcionou bem com um deles (eu consegui conectar ao meu telefone no iTunes). Suspeito que haja um ponto de especificação que os três cabos de “boa qualidade” perderam. Nesse caso, não sei se é o carro ou o iPhone que é específico nessa especificação. apontar!
Experimentar uma variedade de cabos, especificamente aqueles de marcas conhecidas e com suporte para transferência de dados, parece ser a melhor maneira de fazer o CarPlay funcionar, mas é importante notar que algumas pessoas não conseguiram fazer o iPhone 15 CarPlay funcionar mesmo com Adaptadores e cabos da Apple. Do Reddit:
Eu tenho exatamente o mesmo problema. Tentei (e comprei) vários cabos diferentes de alta qualidade, nada funciona. Passei por todos os scripts de solução de problemas e AppleCare +. Parece um problema do iPhone 15 ou do iOS 17.
Um MacRumores O leitor que nos contatou disse que o problema foi relatado à Apple e que a Apple está trabalhando em uma solução para o problema. A Apple talvez pudesse implementar uma atualização de software que melhorasse a compatibilidade com alguns cabos, ou a empresa poderia explicar melhor quais cabos USB-C funcionarão com os novos iPhones.
Embora a maioria das reclamações tenha vindo de proprietários de automóveis que estão limitados a portas de conexão USB-A, também há relatos de alguns que possuem veículos com portas USB-C e até mesmo algumas reclamações sobre o CarPlay sem fio. Um MacRumores O tópico sugere que as VPNs podem ser responsáveis por alguns problemas recentes de conexão, embora desligar uma VPN não tenha funcionado para todos os usuários.
Olá, acabei de ir ao meu carro verificar e estou tendo o mesmo problema. Se uma VPN for ativada quando o carro for ligado, o carro não pegará o CarPlay. Se a VPN estiver desativada, o CarPlay será iniciado e, se eu ligar a VPN novamente, o CarPlay travará.
Com a ampla variedade de relatórios, parece haver vários problemas com o CarPlay no momento. Os usuários do CarPlay podem precisar fazer a transição para cabos diferentes, mas a Apple pode precisar lançar uma atualização de software para resolver alguns dos problemas do CarPlay.
Se você teve problemas com o CarPlay no iPhone 15, informe-nos nos comentários abaixo.
