A Apple ofereceu na terça-feira duas possíveis soluções para o problema recentemente relatado do Apple Watch, em que as complicações climáticas do mostrador do relógio não carregam os dados.
Os proprietários do Apple Watch têm reclamado de complicações climáticas de mau funcionamento desde o lançamento do watchOS 10, com o lançamento inicial e o watchOS 10.0.1 afetados. Os afetados veem uma leitura em branco onde deveriam estar os dados meteorológicos, mas tocar no aplicativo Weather mostra as informações esperadas.
Em um novo documento de suporte intitulado “Se a complicação do Apple Watch Weather não estiver funcionando”, a Apple sugere que os usuários afetados pelo problema tentem o seguinte:
Redefinir as configurações do iPhone
- No seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes e toque em Privacidade e segurança -> Serviços de localização.
- Role para baixo e toque em Clima.
- Em Permitir acesso ao local, toque em Nunca e toque na configuração original.
- Verifique se o problema foi resolvido.
Se os dados meteorológicos ainda não forem carregados, a Apple sugere tentar estas etapas:
- No seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes e toque em Geral > Transferir ou Redefinir iPhone.
- Toque em Redefinir -> Redefinir localização e privacidade.
- Se solicitado, digite sua senha e redefina.
- Verifique se o problema foi resolvido.
A Apple também lançou na terça-feira uma nova atualização do watchOS 10.0.2, que foi inicialmente pensada para resolver o problema de complicações climáticas, mas parece que vários usuários não viram nenhuma resolução permanente após a atualização.
Alguma das correções sugeridas pela Apple funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários.
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