A Microsoft está procurando construir um “super aplicativo” que incorpore uma plataforma de mensagens, compras, pesquisa na web e notícias em um único aplicativo, uma aparente tentativa de ir atrás das plataformas de lojas de aplicativos da Apple e do Google.
De acordo com um relatório hoje por A informação, a Microsoft está nos estágios iniciais de construção de um “super aplicativo” sob a direção do CEO da empresa, Satya Nadella. Nadella supostamente instruiu as equipes da Microsoft a integrar melhor o Bing, o mecanismo de pesquisa da empresa, a outros serviços e aplicativos, como o Microsoft Teams e o Outlook, como base para o “super aplicativo”.
Embora não esteja claro se a Microsoft lançará tal aplicativo, as pessoas com conhecimento das discussões disseram que o CEO Satya Nadella lançou as bases ao forçar o mecanismo de busca Bing a funcionar melhor com outros produtos móveis da Microsoft. Por exemplo, ele instruiu o Bing a integrar-se com os aplicativos de mensagens do Microsoft Teams e Outlook, tornando mais fácil para os clientes compartilhar os resultados da pesquisa nas mensagens. Um porta-voz da Microsoft não comentou este artigo.
A Microsoft não é uma empresa totalmente voltada para o consumidor, com a maior parte de seus negócios vindo da venda de software e vendas corporativas. A Microsoft relatou ambições de se tornar mais amigável ao consumidor, oferecendo serviços diretamente aos clientes, como o “super aplicativo”. A Microsoft não conseguiu adquirir grandes aplicativos e plataformas de mídia social como TikTok e Pinterest no passado, o que poderia fazer parte dos planos maiores da empresa.
O relatório de hoje também lança uma nova luz interessante sobre as tentativas malsucedidas da Microsoft no passado de superar o lance do Google para se tornar o mecanismo de pesquisa padrão
no iPhone. O Google paga bilhões à Apple todos os anos para manter o padrão no iPhone e, embora os usuários possam alterá-lo, a configuração padrão coloca o Bing da Microsoft em desvantagem. De acordo com A informaçãoa Microsoft teve conversas de alto nível com a Apple para tentar superar o Google como o mecanismo de pesquisa padrão, mas falhou todas as vezes.
A Microsoft licita periodicamente o contrato de busca móvel da Apple, de acordo com um ex-funcionário informado sobre a situação, mas o Google sempre ganha o negócio. As negociações normalmente ocorrem diretamente entre Nadella e os principais executivos da Apple a portas fechadas, deixando muitos altos executivos da Microsoft no escuro sobre o processo, disse essa pessoa.
O relatório observa que a Microsoft em 2012 realizou uma campanha de relações públicas para mostrar como o Bing era mais utilizável para pessoas com deficiência visual em comparação com o Google. O golpe de relações públicas não foi “suficiente para obter a aprovação da Apple”.
